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你为什么不道歉

你为什么不道歉

作者:[美]哈丽特·勒纳

2018.11.1 出版

开通电子书VIP
14.99得到贝

主编推荐语

20多年道歉领域的深入研究,教会我们善用道歉修复和巩固人际关系。

内容简介

勒纳博士强调了道歉的重要性并解释了道歉如何帮助、伤害或拯救了你的人际关系。她将道歉与和解的挑战比作一场两人或多人的舞蹈,虽然道歉并不是发现潜在问题的方式,但它确实是为未来的交流铺平道路的好方法。本书会教你怎样传达有诚意、有深度的道歉,避免无意义的赔罪,并教你识别哪些完全是狡诈和刻薄的道歉。

出版方

机械工业出版社·华章图文