危机传播管理

作者：胡百精

2005.6.1 出版

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本书全面总结了中西方危机管理的理论成果和实践经验。

本书以界定危机和危机管理的内涵为逻辑起点，围绕危机管理的核心问题——传播与沟通，探讨了危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机传播系统、危机管理组织、危机预警、危机管理策略与实施流程，媒介管理、沟通管理和恢复管理问题。

中国传媒大学出版社