危机公关：逆境中如何掌握声誉主导权

作者：田辉

2022.8.1 出版

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主编推荐语

一份全媒体时代的企业危机自救和声誉管理指南。

内容简介

公关是一个进行影响和沟通的过程，而危机公关的本质在于决策。在媒体高度碎片化、社交化的今天，企业、组织和个人既面临不断更新的舆情挑战，也面临传统决策的理性选择。如何在更加不确定的媒体时代做出正确的公关决定，维护自身声誉，考验着每一个管理者和决策者。本书提供了一套可复制的危机管理方法论。书中从危机管理的全链条出发，在各个关键环节都提出了既有理论依据，又有实操意义的方法与建议。

出版方

蓝狮子