主编推荐语
基于美国极具影响力的心理治疗大师萨提亚提出的“冰山理论”，从信息、感受、认知、期待和格局5个层面分析了30个典型职场冲突。
内容简介
本书内容是基于美国最具影响力的心理治疗大师萨蒂亚提出的“冰山理论”，从信息、感受、认知、期待和格局等五个层面分析了30个职场典型冲突，揭开员工与老板之间的“不对称”，并分析“老板层面”的思维、策略和方法，结合管理学、经济学、组织行为学、心理学、职场教练技术等学科的知识，以及作者企业管理咨询实战中提炼的方法论，帮助每一位职场人迅速找到正确的工作方法，完成职场上的华丽转身。
出版方
浙江大学出版社