新零售的增长策略（第4版）

作者：[英] 理查德·哈蒙德

2018.9.1 出版

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零售趋势引领者揭示全球顶级零售商如何实现增长。

零售业的最大变化是主导权已经从零售商手中转移到了消费者手中，这意味着只有为消费者提供最优质的服务，零售商才能够赢得一席之地。那些能够保持丰厚利润和出色业绩的企业都有自己的秘密，理查德·哈蒙德基于对全球顶级零售商的观察将这些秘密精炼归纳为7大增长策略和9大让策略落地的运营法则。

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