服务的细节105：7-ELEVEn一号店：生意兴隆的秘密 作者：[日] 山本宪司 2020.10.1 出版 可语音朗读 开通电子书VIP 26.15得到贝 主编推荐语 7-ELEVEn一号店创立者，告诉你在竞争激烈环境中，实现日销售额超200万日元的秘密。 内容简介 本书作者自1974年5月开设日本第一家便利店以来，孕育了日本多家旺铺，致力于研究现场业务，提出了很多建设性方案，包括袋装碎冰块、易拉罐等相关提案，以及雨天对策，只需一点功夫就能让商品热销等现场提案。 出版方 东方出版社
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